Theorie und Praxis verbinden
Eine vertiefende und praxisnahe Schulung bietet Ihnen eine umfassende Lernerfahrung. Sie lernen nicht nur theoretische Konzepte, sondern setzen diese auch direkt in die Praxis um.
Durch reale Beispiele und interaktive Methoden wie Workshops und Gruppenarbeiten können Sie Ihre Fähigkeiten in einem realistischen Kontext anwenden. Als Trainerin gehen ich auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und biete maßgeschneiderte Unterstützung.
Diese Trainings sind ideal für Teilnehmer:Innen, die Ihre Basiskenntnisse vertiefen möchten, und dabei einen Link zu praktischen Umsetzung haben möchten.
Sie können die Trainings direkt über die Links buchen. Sollten Sie Interesse an In-House Trainings bei Ihnen vor Ort haben, kontaktieren Sie mich direkt. Alle Kurse können außerdem auf Anfrage in Englisch gebucht werden.
Qualitätsmanagementsysteme
Qualitätsmanagementsysteme (QMS) sind entscheidend für die Sicherstellung und Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen. In diesem eintägigen Kurs lernen Sie die Grundlagen und Prinzipien des Qualitätsmanagements kennen.
Kursinhalte:
- Grundlagen des Qualitätsmanagements: Definitionen, Geschichte und Bedeutung.
- ISO 9001-Normen: Struktur, Anforderungen und Implementierung.
- Prozessmanagement: Identifikation, Dokumentation und Optimierung von Prozessen.
- Risikomanagement: Erkennung und Bewertung von Risiken im Qualitätsmanagement.
- Kontinuierliche Verbesserung: Methoden und Werkzeuge zur ständigen Verbesserung der Qualität.
- Audits und Zertifizierungen: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Audits.
Ziele des Kurses:
- Verständnis der grundlegenden Konzepte und Prinzipien des Qualitätsmanagements.
- Fähigkeit zur Implementierung und Aufrechterhaltung eines QMS nach ISO 9001.
- Entwicklung von Fähigkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung und Risikomanagement.
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagementsysteme erweitern möchten, und bereits Basiskenntnisse haben oder das Webinar zu dem Thema besucht haben.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 790,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 22.07.2025
- 07.10.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
APQP
Advanced Product Quality Planning (APQP) ist ein strukturiertes Verfahren, das in der Automobilindustrie entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass Produkte den Kundenanforderungen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden.
Kursinhalte:
- Einführung in APQP: Grundlagen und Bedeutung von APQP in der Qualitätsplanung.
- Phasen des APQP-Prozesses: Planung und Definition, Produktdesign und Entwicklung, Prozessdesign und Entwicklung, Produkt- und Prozessvalidierung, Produktion und kontinuierliche Verbesserung
- Praxisbeispiele: Fallstudien und praktische Anwendungen von APQP in verschiedenen Industrien.
- Risikomanagement: Methoden zur Identifizierung und Minimierung von Risiken im Produktentwicklungsprozess.
- Dokumentation und Berichterstattung: Erstellung und Verwaltung der notwendigen Dokumente und Berichte im APQP-Prozess.
Ziele des Kurses:
- Umsetzung der APQP Phasen.
- Verständnis wie die Anforderungen und Erwartungen der Kunden erfüllt und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden kann.
- Risiken während des Produktentwicklungsprozesses zu minimieren.
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse im Bereich APQP erweitern möchten, und bereits Basiskenntnisse haben oder das Webinar zu dem Thema besucht haben.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 790,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 17.07.2025
- 30.09.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
Quality Tools
Der Zweck von Quality Tools (Qualitätswerkzeugen) besteht darin, Qualitätsprobleme systematisch zu erkennen, zu analysieren und zu lösen, um Prozesse, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Kursinhalte:
- Anforderungsmanagement/Kundenspezifische Anforderungen
- FMEA und Control Plan
- Prozessvalidierung
- Messsystemanalyse
- Erstbemusterung EMPB, PPA und PPAP
- Problemlösung
- Lessons Learned
Ziele des Kurses:
- Befähigung der Schulungsteilnehmenden, zentrale Qualitätstools sicher und praxisnah anzuwenden.
- Sicherstellung normkonformer Prozesse gemäß Kunden- und Branchenanforderungen.
- Förderung einer qualitätsorientierten Unternehmenskultur durch methodisches Wissen.
Die Zielgruppe des Trainings sind Fach- und Führungskräfte aus Qualität, Produktion und Entwicklung, die für die Anwendung, Umsetzung und Überwachung qualitätsrelevanter Methoden und kundenspezifischer Anforderungen verantwortlich sind.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 790,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 01.07.2025
- 14.10.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
FMEA, Control Plan und Prüfplanung
Die FMEA (Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse) ist eine systematische Methode zur Identifikation und Bewertung potenzieller Fehler in Produkten oder Prozessen, um Risiken frühzeitig zu erkennen und gezielt Gegenmaßnahmen zu entwickeln.
Der Control Plan beschreibt systematisch alle qualitätsrelevanten Merkmale und deren Überwachung im Produktionsprozess, während der Prüfplan konkrete Prüfmethoden, -mittel und -intervalle zur Sicherstellung dieser Merkmale festlegt.
- 7-Step Methode FMEA: Systemanalyse, Fehleranalyse und Risikominimierung, Risikokommunikation
- Design- und Prozess-FMEA: Praktische Durchführung einer D- und P-FMEA
- Zusammenhang FMEA, Control Plan und Prüfplan: Übergabe der Risiken aus der FMEA in den Control Plan und Prüfplan
Die drei Methoden helfen Unternehmen, Risiken zu identifizieren und zu minimieren, sowie vorhandene Risiken zu kontrollieren.
Ziel des Kurses:
- Potenzielle Risiken systematisch mit der FMEA zu analysieren.
- Geeignete Kontrollmaßnahmen im Control Plan zu definieren und diese
- Durch einen strukturierten Prüfplan abzusichern.
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Ihre Kenntnisse im Bereich FMEA, Control Plan und Prüfplan erweitern möchten, und bereits Basiskenntnisse haben oder das Webinar zu dem Thema besucht haben.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 1.390,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 04. und 05.06.2025
- 17. und 18.09..2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
Reklamationsmanagement
Reklamationen sind ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements, da sie wertvolle Informationen über Produktmängel und Kundenunzufriedenheit liefern.
Kursinhalte:
- 8D Methode: Problembeschreibung und Sofortmaßnahmen, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen, Vorbeugung und Abschluss mit Teamanerkennung.
- Ishikawa/Fishbone Diagramm: Ursachenanalyse, strukturierte Darstellung, Problemlösungsunterstützung.
- 5 Why Methode: Problemdefinition, tiefgehende Ursachenanalyse, Maßnahmenableitung.
Ziele des Kurses:
- Verständnis der grundlegenden Konzepte und Prinzipien des Reklamationsmanagements.
- Entwicklung von Fähigkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Praxislastige Schulung zur Umsetzung der Methoden
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse im Bereich Reklamationsmanagement erweitern möchten, und bereits Basiskenntnisse haben oder das Webinar zu dem Thema besucht haben.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 790,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 10.07.2025
- 21.10.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
Produktsicherheit und Rückrufmanagement
Produktsicherheit ist ein wesentlicher Aspekt des Qualitätsmanagements und zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Produkte für den Gebrauch durch den Endverbraucher sicher sind. Dies umfasst die Identifizierung und Minimierung von Risiken, die von einem Produkt ausgehen könnten, sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Normen.
Wichtige Elemente der Produktsicherheit:
- Risikobewertung: Systematische Analyse potenzieller Gefahren und Risiken, die von einem Produkt ausgehen könnten.
- Sicherheitsstandards und -vorschriften: Einhaltung nationaler und internationaler Sicherheitsstandards und gesetzlicher Vorschriften.
- Prüfung und Zertifizierung: Durchführung von Tests und Prüfungen, um die Sicherheit des Produkts zu gewährleisten und Zertifizierungen zu erhalten.
- Dokumentation und Rückverfolgbarkeit: Sorgfältige Dokumentation aller sicherheitsrelevanten Prozesse und Maßnahmen sowie Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit von Produkten.
- Schulung und Bewusstsein: Schulung der Mitarbeiter und Sensibilisierung für die Bedeutung der Produktsicherheit.
Durch die Implementierung umfassender Sicherheitsmaßnahmen können Unternehmen das Risiko von Produktausfällen und Rückrufen minimieren und das Vertrauen der Kunden in ihre Produkte stärken.
Ziel des Kurses:
- Produktsicherheitsfälle richtig zu bearbeiten und kommunizieren
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Ihre Kenntnisse im Bereich Produktsicherheit und Rückruf erweitern möchten.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 790,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 15 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 29.06.2025
- 06.11.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
Moderation für Techniker:Innen
Dieses Training ist speziell darauf ausgerichtet, Technikerinnen die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die sie benötigen, um effektiv zu moderieren und ihre Teams erfolgreich zu führen. Der Kurs umfasst folgende Inhalte:
- Grundlagen Moderation: Einführung in die Grundlagen der Moderation, einschließlich der Rolle und Aufgaben eines/r Moderator:In sowie der wichtigsten Moderationstechniken.
- Kommunikation: Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten, um klare und effektive Gespräche zu führen, Missverständnisse zu vermeiden und eine offene und respektvolle Kommunikation zu fördern.
- Team Motivation: Strategien zur Motivation von Teams, einschließlich der Identifizierung von individuellen und kollektiven Motivationsfaktoren sowie Techniken zur Förderung von Engagement und Zusammenarbeit.
- Konfliktsituationen: Umgang mit Konfliktsituationen, einschließlich der Identifizierung von Konfliktursachen, der Anwendung von Konfliktlösungsstrategien und der Förderung einer konstruktiven Konfliktkultur.
Ziele des Kurses:
- Moderationsfähigkeiten verbessern.
- Effektiver zu kommunizieren, um Teams zu motivieren.
- Konflikte erfolgreich bewältigen.
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Moderationsfähigkeiten verbessern möchten, um in Projekten oder gemeinsam mit Teams effektiver zusammenarbeiten möchten.
Preis pro Teilnehmer:In:
€ 990,00 zzgl. Mehrwertsteuer
Anzahl Teilnehmende:
Max. 10 Personen, mind. 5 Personen
Nächste Termine im RITZ, Friedrichshafen-Fallenbrunnen:
- 26.06.2025
- 23.09.2025
Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den AGB's.
Urheberrecht © Alle Rechte vorbehalten
Alle Rechte vorbehalten.
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.